politica della Qualità

Nel luglio del 1998 GEOSER iniziava il proprio cammino con una nuova compagine sociale, trasferendo la propria sede a Pavia e di fatto iniziando un processo di crescita e sviluppo volto a farla diventare una delle aziende leader in Lombardia nel proprio campo.

Nel perseguire tale obiettivo, la dirigenza è sempre stata convinta della necessità di affiancare alla competenza professionale dei propri tecnici e alla modernità ed efficienza delle proprie attrezzature un sistema di gestione di tutta la propria attività che consentisse il controllo puntuale di ogni attività significativa, in modo da garantire al cliente un prodotto finale di livello costante ed estremamente elevato.

La società si è così dotata di un sistema qualità che è stato via via curato ed implementato, adattandolo sempre più alle esigenze tecniche ed alle strategie commerciali che si sono prospettate.

Il raggiungimento dei 10 anni di attività aveva rappresentato per l’azienda l’occasione per fare un bilancio delle proprie strategie, permettendo di verificare che gli obiettivi prefissati erano stati raggiunti complessivamente in modo soddisfacente.

Il nuovo programma di sviluppo immaginato dalla dirigenza ha dovuto improvvisamente confrontarsi con il costante peggioramento delle condizioni di mercato, che dopo le prime avvisaglie dello scorso anno, ha investito in modo pesantissimo anche il nostro settore, rendendo difficile la programmazione e mettendo addirittura in pericolo la sopravvivenza di molte aziende.

In tale contesto la dirigenza GEOSER ha preso la difficile decisione di portare avanti integralmente le proprie strategie aziendali, e se pur nell’ottica di una possibile riduzione dei costi, è convinta che non si debba in alcun modo mettere a rischio la qualità finale del servizio fornito.

Di conseguenza nell’ottica del prossimo rinnovo della Certificazione GEOSER intende far proprie tutte le direttive indicate nella recente revisione della norma UNI EN ISO 9001:2008 per continuare a garantire alla propria clientela un servizio “di qualità” caratterizzato da prezzi competitivi, personale competente, lavorazioni eseguite a regola d’arte con l’ausilio di attrezzature efficienti ed aggiornate, costante attenzione alle esigenze del cliente in tutte le fasi di erogazione del servizio.